Un choix plus sécurisé et sans risques !
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Service client
5.0 Note générale

Si vous avez entendu parler du casino FortuneJack et que vous hésitez à vous lancer car vous avez besoin de plus de renseignements sur les offres de ce casino, vous êtes sur la bonne page. Le casino FortuneJack est l’un des différents établissements de jeux de hasard en ligne utilisant le Bitcoin et si vous êtes plutôt intéressé et vous voulez tenter votre chance sur ce type de casino, nous vous en disons davantage dans cet article dans lequel nous passons en revue les services et les produits proposés afin de vous permettre de vous faire votre propre avis sur le casino FortuneJack.

Quels sont les bonus disponibles sur le casino FortuneJack ?

Le premier bonus du casino FortuneJack que vous trouverez sur la plateforme est le bonus de d’inscription qui vous accueille en vous offrant 25 tours gratuits sans faire de dépôt et en vérifiant votre mail et votre numéro de téléphone. Parmi les autres promos du casino FortuneJack, il y aura des bonus quotidiens, hebdomadaires ou mensuels qui vous permettront de gagner des tours gratuits ou de récupérer l’argent que vous avez perdu sur le casino.

Dans la section dédiée aux promotions du casino FortuneJack, vous trouverez également des bonus sur dépôt dont le pack de bienvenue que vous trouverez ici et qui vous propose de récompenser vos premiers dépôts de différentes manières possibles. Vous pouvez réclamer un bonus lors de votre premier dépôt qui vous offre 110 % du premier dépôt jusqu'à un bonus maximal de 1,5 BTC et 250 tours gratuits avec une exigence de mise de 30 fois la somme du bonus et de récompenser le deuxième, troisième et quatrième dépôts seuls ou de profiter d’un pack complet sur les quatre premiers bonus mais cette fois-ci, avec des exigences de mises de 40 fois la somme du bonus. Vous trouverez également des bonus sur les paris sportifs.

Le contenu de la ludothèque du casino FortuneJack ?

Afin d’alimenter sa ludothèque en jeux en tout genre, le casino FortuneJack a signé des partenariats avec plusieurs éditeurs et concepteurs de jeux dont certains des plus connus comme NetEnt, Betsoft, Pragmatic Play, Microgaming, iSoftBet ou encore Play’n’go et Playson et ce ne sont pas les seuls. Cette diversité de fournisseurs de jeux assure une certaine diversité dans le jeu mais aussi dans les thèmes et les variantes de jeux disponibles. Vous trouverez alors :

  • des machines à sous classiques ;
  • des machines à sous vidéo ;
  • des machines à sous en 3D ;
  • des machines à jackpots ;
  • des jeux de tables avec de la roulette, du blackjack, du baccarat ;
  • des jeux variés de divertissement ;
  • une section de jeux en live avec des croupiers en direct sur les jeux de tables et les jeux de divertissements.

De plus, depuis peu, le casino FortuneJack dispose d’une section "Sport" sur laquelle vous pouvez effectuer des paris sportifs dont des dizaines seront ouverts sur tous les types de sports.

En ce qui concerne la version mobile de FortuneJack casino, elle est également disponible depuis le navigateur de votre smartphone ou de votre tablette. L’interface de FortuneJack est optimisée pour les petits écrans, la navigation est fluide et tous les menus sont disponibles de façon optimale. Vous pouvez contacter le service client du casino FortuneJack ou effectuer des dépôts et des retraits depuis votre appareil mobile.

Comment effectuer ses transactions sur le casino FortuneJack ?

Comme vous le savez, pour effectuer ses transactions sur un casino en ligne, il faudra utiliser un ensemble de moyens de paiement et c’est sans secret que vous découvrirez que le casino FortuneJack propose de faire vos transactions en monnaie virtuelle mais sachez que le Bitcoin n’est pas la seule devise acceptée. Vous pouvez également faire des dépôts et des retraits sur FortuneJack avec :

  • le LiteCoin ;
  • le DogeCoin ;
  • l’Ethereum ;
  • le zCash ;
  • Tron ;
  • Dash.

Mais aussi le Bitcoin Cash et Monero. Les dépôts sont effectués instantanément et les limites très raisonnables. L’avantage des monnaies virtuelles réside principalement dans la rapidité des transactions, de ce fait, les retraits sur le casino FortuneJack sont également instantanés dès que vous aurez effectué les vérifications nécessaires pour votre compte. Les transactions que vous faites sur le casino sont sans frais.

Le service client du casino FortuneJack et les langues disponibles 

Une chose est sûre, dès que vous ouvrez le site du casino FortuneJack, vous remarquerez qu’en plus des graphismes qui sont d’une très bonne qualité, que la langue de la plateforme est en anglais. Si ceci ne vous arrange pas, vous avez la possibilité de la changer en haut, à droite et vous avez le choix entre l’anglais ou le japonais. En effet, la plateforme ne sera pas disponible en français mais si le casino FortuneJack vous intéresse et que la langue est un frein pour vous, vous pouvez toujours utiliser le traducteur automatique de votre navigateur qui vous fera la traduction du site en français.

Si vous vous retrouvez un jour dans l’impasse et que vous avez besoin de plus d’explications ou que vous avez des doutes sur l’un des services du casino, vous pouvez toujours demander de l’aide sur le site. Pour ce, vous disposez d’une aide préliminaire qui est la rubrique Foire Aux Questions (FAQ) disponible en bas du site que vous pouvez et qu’il est recommandé de visiter. Elle contient la plupart des questions avec leurs réponses qui sont le plus fréquemment posées au service client et est disponible dans le but d’alléger la charge sur ce service. 

En visitant le site et en allant plus bas, vous trouverez également un service dédié aux plaintes juste à côté de la rubrique FAQ. Celui-ci vous explique les conditions générales exigées pour chaque réclamation. Si vous ne trouvez pas d’aide satisfaisante ou si vous avez besoin de plus de détails, vous pouvez toujours contacter le support client du casino FortuneJack à travers lequel un opérateur se fera une joie de vous répondre. Vous pourrez les contacter à travers leur email qui est disponible sur la page du casino ou à travers le live chat en vous connectant à votre compte. 

Le service client est disponible tous les jours, et ce, 24 heures sur 24 mais comme le français ne fait pas partie des langues du casino, le service client ne sera pas non plus disponible dans cette langue et il vous faudra alors maîtriser l’anglais si vous voulez avoir affaire avec un opérateur.

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